¡La logística es un deporte de equipo! Y como en todo equipo, hay diferentes roles que desempeñar. Revisemos los roles en CargoSnap.
En primer lugar, hay una clara diferencia entre un "dispositivo" y un "usuario", como probablemente puedas imaginar:
Se debe crear un dispositivo para permitir que alguien use su teléfono o tableta ("dispositivo") para agregar información como fotos, documentos o completar formularios en CargoSnap. Proporcionar el dispositivo no hace más que dar esa capacidad. Esta función suele asignarse a los empleados del almacén, conductores y otros topógrafos, posiblemente en combinación con un rol de usuario.
Un usuario da acceso a alguien a la plataforma CargoSnap.
Si desea obtener información sobre cómo agregar un dispositivo, haz click aquí
Si quieres aprender a agregar un usuario, haz click aquí
Observación: para administrar funciones y permisos, debe tener una función de administrador, como SuperAdmin o LicenseAdmin.
Bien, ¡vamos a los distintos roles de usuario!
Papel de Usuario
Hay 5 papeles que puede definir para cada usuario al que da acceso a CargoSnap:
Espectador: puede ver libremente pero no cambiar ni compartir ningún dato en CargoSnap (para su propia ubicación, o todas, según lo decida su administrador). Puedes tener roles de espectador ilimitados para tu CargoSnap. Esta puede ser una funcionalidad muy útil. Para obtener más información al respecto, haga clic aquí.
Usuario: puede usar CargoSnap de todas las formas (consulta a continuación en la sección Permisos), pero no puede agregar/eliminar dispositivos o empleados. Esta es la función más común y es la función predeterminada recomendada.
Administrador: puede agregar y eliminar otros usuarios y dispositivos solo en su propia ubicación. Este rol no tiene acceso a la configuración de toda la empresa (por ejemplo, para crear formularios y flujos de trabajo). El rol es útil para delegar la administración de empleados y dispositivos a ubicaciones remotas por ejemplo.
SuperAdmin: un SuperAdmin tiene permisos para ver y actualizar cada configuración en CargoSnap, tanto en cualquier ubicación individual como en todas las configuraciones de toda la empresa, como formularios y gestión de flujo de trabajo.
Administrador de Licencia: es la persona de tu empresa, responsable de la licencia general de CargoSnap y es el principal punto de contacto de CargoSnap con respecto a asuntos de licencias. Este rol tiene los mismos permisos que SuperAdmin.
Alterar un papel de usuario
Para alterar una función de usuario:
Navegue até suas configurações no canto superior direito da tela e clique em ‘Equipes, Dispositivos e Usuários’.
Clique em 'Usuários'
Seleccione el usuario en la lista y encuentre la selección “Función”:
Asegúrate de hacer clic en "Guardar cambios" para guardar el papel actualizado.